“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论叶子：好评
24小时机场接送非常方便，离机场很近，酒店早餐也非常不错。 唯一不足的是酒店设施有点久，但是很赶紧。下次还是半夜的飞机的话，还是会选择。
goosoo：好评
离机场5分钟路程，对于第二天赶早班机的旅客非常合适，只要一到机场打电话给酒店，酒店马上会安排车子来接。房内设置普通，不过还干净，主要也是为了赶第二天的早班机，住一晚也还不错。一楼餐厅菜肴味道挺好，点了个茄子煲，赞。
冷光：好评
首先夸奖的是床品真好，被罩床单很新，而且配色很好！被子够厚，褥子够厚，睡上去超级舒服！ 其次夸奖的是免费机场接送，而且不限次数，基本上打电话后5分钟内就到机场接了，离的很近，不到5分钟的车程！ 还有屋子很干净，卫生间够好，还有保险柜。很安静。如果能配个饮水机就完美了。 下次去广州，一定还住这个酒店。